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Okado

Informations sur le service

Sécurité et données : le périmètre du service Okado

La sécurité du service se comprend à partir de fonctions concrètes et de leur périmètre. Cette page décrit le fonctionnement et les fournisseurs ; elle ne constitue pas une certification ni un engagement de disponibilité chiffré.

Par l’équipe Okado · Vérifié le

Dans cette page

Les rôles et les accès

Le marchand organise son jeu et décide de l’usage de ses contacts. Okado fournit la plateforme technique. Les accès aux jeux et résultats sont rattachés aux établissements autorisés ; le parcours public du joueur n’ouvre pas l’espace marchand. L’administration de la plateforme dispose de fonctions d’assistance contrôlées.

Retrait et prévisualisation

Un gain possède un QR code et un code de retrait individuels. Le personnel consulte le statut et les conditions avant de confirmer avec le PIN de l’établissement. Le code de secours d’un gain ne remplace pas le PIN marchand. Une seconde remise d’un gain déjà retiré est bloquée.

La prévisualisation utilise des liens distincts et reste isolée des stocks et indicateurs de production. Ne diffusez pas un QR de prévisualisation à la place du QR public de votre jeu.

Les principaux fournisseurs techniques

Vercel assure l’hébergement des applications ; Supabase fournit l’authentification, la base et le stockage ; Resend sert à l’envoi des e-mails transactionnels et notifications ; Stripe prend en charge l’abonnement. Le suivi produit et la relation marchand peuvent également utiliser PostHog et Brevo selon leur configuration.

La présence d’une base en Europe ne prouve pas que tous les traitements de tous les fournisseurs restent dans une même région. Les garanties et traitements applicables doivent être appréciés avec les conditions et accords correspondants. Contactez-nous pour une demande précise sur le périmètre technique.

Restez précis sur vos données clients

Le consentement à la prospection est distinct de la gestion d’un gain. Un contact collecté n’est pas automatiquement un abonné marketing. Les exports doivent être utilisés selon les finalités et préférences recueillies. Les détails contractuels figurent dans les CGV et le DPA.

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